Okrem možnosti doručiť balík priamo na adresu pribudla možnosť doručiť balík aj na ľubovoľnú pobočku pošty.
Slovenská pošta doteraz poskytovala z hľadiska lehoty prepravy dva štandardné druhy balíkov, a to balík 1. Triedy a balík 2. Triedy a tiež poskytuje expresný balík s doručením do 24 hodín.
V súvislosti so zmenou balíkového portfólia Slovenská pošta zosúlaďuje produkty balíkov s listovými zásielkami s hmotnosťou nad 500 g. Listy s hmotnosťou do 2 kg a nadrozmerné listy nad 500 g budú automaticky technologicky spracovávané ako balíky a ich cena sa zosúlaďuje s balíkovými produktmi podľa zvolenej lehoty prepravy. Všetky štandardné listové zásielky zostanú bezo zmeny.