Prostredníctvom informačného systému e-Government si vybavia väčšinu povinností voči Mestskému úradu z pohodlia domova. Otázne však je, či ľudia vôbec majú o takýto spôsob záujem. Pri spustení systému sa mesto prostredníctvom kampane snažilo ľudí o tejto technológií čo najviac informovať. Zaregistrovaní občania si môžu skontrolovať svoje údaje a závezky voči mestu. Prístup získajú napríklad k svojim daniam z nehnuteľností či k zaplateným poplatkom za komunálne odpady. Online informačný systém urýchľuje a zjednodušuje pre ľudí finančnú správu vo väčšine slovenských miest.
